Auf dieser Internetseite kannst du Unterstützung durch den Common Service Desk beantragen, wenn es keine andere Möglichkeit besteht, deine Störung über den CSD Chatbot zu melden und abzuwickeln.
Über diesen Kanal werden nur Meldungen entgegengenommen, die den aufgeführten Störungskategorien entsprechen. Für sonstige Support-Anfragen nutze bitte den CSD-Chatbot als ersten Eingangskanal.
Gib bitte unbedingt deine geschäftliche E-Mail-Adresse im entsprechenden Feld an, damit wir dich eindeutig identifizieren können. Bitte bereite auch deine myCard geheime Antwort vor, damit wir dich authentifizieren können. Die Ticketerstellung und der Rückruf durch einen CSD-Agenten erfolgen zeitnah.